Сложно поспорить с тем, что любой владелец собственного магазина, не важно, на торговле чем он специализируется, имеет одну-единственную цель – получать максимальную прибыль. Факторов, которые могут помешать ее достижению, достаточно много. Но порой виной всему недобросовестная работа продавцов. Конечно же, к решению проблемы подбора персонала, особенно в сфере торговли, следует относиться с максимальной ответственностью. Но уже если вы наняли на работу людей, стоит все же не слишком им доверять. Насколько честно и качественно они трудятся – вот, что должно интересовать вас, как владельца магазина.

Специалисты рекомендуют в любом случае купить счетчик посетителей. Функциональный прибор поможет понять, насколько посещаем ваш магазин. Кроме того, это действенный способ привести в чувство расслабившихся продавцов. Ведь вы будете видеть, например, что посетителей в течение дня более чем достаточно. Резонным станет вопрос о том, почему в магазине маленькие выручки. Здесь уже проблема, вероятно, в обслуживании.

Для того чтобы проконтролировать сотрудников, нужно обязательно регулярно сверять продажи и остатки. Если в вашем магазине нет кассы, а учет ведется просто в тетрадь, то внимание следует уделить ценникам. Пусть они будут фирменными, а лучше – с цветной печатью. Необходимо также продумать учет остатков и склада. Если товар достаточно крупный и его не слишком много, то в конце каждой смены продавцы вполне могут его подсчитывать, и передавать другой смене. Если же его много, тогда учет необходимо организовывать хотя бы ежемесячно.

Важно, чтобы продавец знал, какую ответственность он понесет за недостачу.

Многие владельцы магазинов предпочитают решать описываемую проблему посредством установки камер видеонаблюдения. Безусловно, от вас понадобятся финансовые вложения. Зато этот метод эффективен в деле контроля сотрудников. А, быть может, вы установите просто муляж такого оборудования.

Можно также попросить кого-то из друзей посетить торговую точку в качестве «тайного» покупателя. Пусть этот человек оценит работу продавцов по ряду критериев: как они себя ведут, насколько вежливы, здороваются ли с клиентом, улыбаются ли в процессе обслуживания, емко ли рассказывают о товаре, и так далее. Таким образом, можно узнать массу интересных вещей.

Получается, что если вы хотите достичь успехов, даже открыв небольшой магазин, стоит уделять внимание контролю продавцов. Обратите внимание на счетчики покупателей. Легко и без проблем вы поймете не только, популярен ли ваш магазин, но и кого вы приняли на работу.

Пинок под зад

Пинок под зад
От ХХС, при КПСС, и поныне

Нет в коррупционерах русских, а вернее, российских (обойдемся без модного ныне национализма), чести. Нет даже души. Достаточно полистать воспоминания крестьян XVIII – первой половины XIX века, где несколько слов есть и о строительстве оригинального храма Христа Спасителя, который был построен в благодарность Богу за спасение России от наполеоновского нашествия. Чего уж тут возмущаться откровенным нынешними «распилами»? И интересно, сколько «распилили» на строительстве того же домика Шойгу, который был построен в благодарность за спасение армии России от сердюково-васильевского нашествия? Или такие стройки в России единственные  на которых ничего не растаскивают?

еще: